对接与联调
查看接口说明、鉴权方式与回调配置，在测试环境完成数据往返验证，确认无误后切换到正式配置。
相关入口：接入与配置指南
pg官网平台功能说明
账号、权限、模块配置与数据看板在同一条使用路径里衔接，评估阶段就能对照自身业务流程，判断哪些能力可以直接启用、哪些需要先做接口准备。
20+可开闭的功能模块
6 级角色权限分层
40+看板统计指标
30 分钟紧急工单首次响应
账号与组织
账号、组织与角色一次理清
开通后先建组织，再按岗位分配角色。每个角色能看到哪些模块、能操作哪些按钮，都在同一处配置，新人加入时直接套用已有角色即可，不需要逐条勾选权限。
- 支持按部门、项目组两类维度搭建组织结构
- 角色权限可复制，变更后对成员即时生效
- 登录、配置、导出等关键动作保留操作记录
模块与流程
模块按需开闭，流程按业务顺序编排
平台把常用能力拆成独立模块，用不到的可以先关闭，界面更干净，成员也更不容易误操作。流程类模块支持自定义节点顺序，把审批、通知、回调串成一条可执行的链路。
- 模块开关、字段显示、必填项均可调整
- 流程节点支持串行与并行两种推进方式
- 配置变更前可先在测试环境验证效果
数据与运行
看板给出可读的数字，运行状态随时可见
把关注的事件、渠道与时间维度组合成统计口径，保存为常用视图，日常只看固定几张看板即可。接口调用、任务执行等运行指标集中在监控页，出现异常时能快速定位到具体环节。
- 统计口径支持自定义组合并保存视图
- 数据导出保留筛选条件，便于二次核对
- 异常记录附带时间与来源，排查更直接
配置要点
上线前值得先确认的几件事
这几项在配置阶段确认清楚，后续团队使用和对接会顺很多，也便于把功能清单同步给相关岗位。
先定组织结构
组织层级决定权限继承方式，建议在上线前一次性确认，避免后期大幅调整。
梳理角色边界
按实际岗位划分角色，比按人分配更容易维护，人员变动时只需调整归属。
确认模块组合
先启用当前阶段真正要用到的模块，后续按需追加，界面不会被闲置功能占满。
预留接口信息
对接前准备好回调地址与鉴权参数，配置一次即可完成验证，减少来回沟通。
统一统计口径
看板指标口径需要跨部门对齐，确认后再保存视图，报表口径才能长期一致。
明确通知方式
消息通知可绑定到具体角色，避免提醒落到无人跟进的账号上造成遗漏。
适用场景
不同岗位如何使用这些功能
同一套功能，技术、运营与管理岗位关注的点并不一样，下面按常见分工整理参考方向。
日常配置与看数
调整模块显示与字段必填项，按周查看保存好的看板视图，把变化点同步给相关负责人。
相关入口：平台功能说明
权限与记录核对
确认角色划分是否符合当前分工，定期查看操作记录与异常记录，确保关键动作有人可追溯。
相关入口：数据与安全策略
常见问题
配置与对接中的高频疑问
以下问题在方案评估阶段最常被提到，答案对应平台当前的实际处理方式。
pg官网的模块可以按业务需要增删吗？
可以在管理端按角色开闭模块，变更保存后权限同步生效，不需要重新部署系统。调整记录会保留在操作日志中，方便后续核对。
已有业务系统如何与 pg官网 对接？
平台提供标准接口与回调配置，接入文档列出参数说明、鉴权方式与常见错误码。配置完成后可通过测试环境验证数据往返是否正常。
数据看板的统计口径可以自定义吗？
支持按事件、渠道、时间等维度组合统计口径，并可将常用组合保存为视图，切换时不需要重复筛选。
多个团队同时使用会不会互相影响？
组织与角色采用分层隔离，各团队独立配置模块与权限，数据按归属范围展示，操作记录可追溯。
需求沟通
把使用场景发给我们
说明当前团队规模、已经用到的系统以及希望优先启用的模块，服务团队会给出对应的配置建议与功能清单，必要时安排一次线上演示。
- 01工作日 9:30–18:30 内接收需求，按工单级别分派
- 02涉及接口对接的需求，会同步提供参数与鉴权说明
- 03功能评估阶段的咨询不限次数，不收取额外费用
先看清单，再决定启用哪些模块
把当前流程与平台功能逐项对照，能更清楚地判断上线顺序与所需准备。